Arxiu de la categoria: Tallers

Com mostrar el teu producte a un operador turístic, periodista, blocaire i convèncer-lo en 2 minuts

tallers_124x140px_web

Places esgotades – Llista D’ESPERA

Anna Barceló, departament de màrqueting del Patronat de Turisme Costa Brava Girona
Xavier Fähndrich,
consultor a Mintsmind fresh consulting, expert en oratòria i comunicació

Dia: Dimarts 21 de febrer
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  En aquesta sessió aprendrem com identificar reptes, oportunitats comercials i transformar-les en negoci. A més de facilitar l’entrenament en tècniques per a la captació de clients, increment de negoci i tractar el workshop, presstrip, famtrip, blogtrip com a oportunitats de negoci.

Programa:
-          La metodologia per encarar un workshop amb èxit: preparació,  relació i seguiment
-          Pro activitat : l’actitud com a factor clau
-          L’impacte de la comunicació
-          Elevator pitch: dinàmiques de grup i tècniques per generar negoci

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

Com conèixer, connectar i comunicar-nos amb els nous consumidors culturals

tallers_124x140px_web

Pepe Zapata, soci i consultor de TekneCultura
Francisco Javier Castillo Acero, conseller delegat Expertus Turismo y Ocio

Dia: Dimarts 7 de març
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Torroella de Montgrí (Espai Ter)
Contingut:  davant els nous reptes tecnològics i socials que plantegen un impacte també en el sector cultural i els seus hàbits de consumen de l’oci, en aquesta sessió ens centrarem en la metodologia i eines per a la segmentació i comunicació amb el possible consumidor, per tal de promoure el nostre reconeixement i visibilitat.

Programa:
-          Els públics de la cultura: nous públics, nous missatges
-          Gestió de públics i comunitats
-          Segmentació, captació, retenció i fidelització
-          Engagement i empoderament
-          Casos pràctics en gestió: innovació a les visites culturals a la catedral de Tarragona i el Parc Samà de Cambrils

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

Les 10 claus del revenue management

tallers_124x140px_web

Gabi Müller, directora Hotel·lo

Dia: Dimarts 14 de març
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  en aquesta sessió repassarem les principals claus de revenue management i com implementar-les a les empreses turístiques.

Programa:
-      Els 10 propòsits del revenue management pel 2017
-      Com augmentar la meva tarifa mitjana?
-      Com augmentar les meves vendes directes?
-      Com millorar l’anàlisi?
-      Com millorar la definició de les meves tarifes?
-     Casos pràctics

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

Com oferir un servei Premium? El valor afegit i els serveis Premium al sector turístic

tallers_124x140px_web

Jordi Genebriera, director general Dinamium Consultores

Dia: Dimarts 21 de març
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Hotel Camiral (Caldes de Malavella)
Contingut:  en aquesta sessió aprendrem a incorporar els serveis de valor afegit al nostre negoci, identificar les necessitats principals dels clients Premium i saber com implementar un pla pràctic de valor afegit.

Programa:
-          Els productes i servis de valor afegit: perquè és fonamental el valor afegit? Identificació i implicació
-          Les claus d’un pla personalitzat i diferencial de qualitat per a clients Premium
-          Perfil professional necessari del responsable i del seu equip: competències, habilitats i actitud

Preu:  43€ pels membres del club Unique Premium*

*Taller exclusiu per a membres club Unique Premium

INSCRIPCIÓ

Gestió de conflictes a les xarxes socials

tallers_124x140px_web

Montse Peñarroya, directora de l’Institut d’Investigació 3iSIC i de l’empresa Quadrant Alfa, especialitzada en formació i investigació en el camp del màrqueting digital.

Dia: Divendres 7 d’abril
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  en aquesta sessió profunditzarem en el coneixement i l’aplicació de teories, mètodes i tècniques relatives a la resolució de conflictes, i veurem com les podem aplicar a les xarxes socials, especialment a Facebook, a Twitter i a Tripadvisor. També veurem diversos casos pràctics de conflicte generat a la xarxa i com es va resoldre, o com s’hauria d’haver resolt. La sessió tindrà un component pràctic i els participants treballaran també en un cas que presenta un repte que caldrà que solucionin aplicant la metodologia i les teories tractades durant la sessió.

Programa:
-          Teories, mètodes i tècniques
-          Aplicació a les xarxes socials i portals d’opinió
-          Casos pràctics

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

Què has fet avui per a vendre més?

tallers_124x140px_web

Javier Jiménez,  formador d’hotels. Director del Màster en Direcció d’Hotels de la Universitat d’Alacant.

Dia: Dimarts 27 d’abril
Horari: de 9:00 a 15:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  aconsegueix vendre més de manera senzilla enfocant-te tu i l’equip a oferir més per a vendre més.

Programa:
- Com aconseguir que el meu equip vengui: SIV: Sistema individualitzat de vendes
- Eines per a vendre més:
o Els objectius de venda
o El check list de vendes
o La pissarra de vendes
o El comité de vendes
o El mistery guest de vendes

-Tècniques que funcionen:
o Com argumentar
o Rebatre els “No”
o El tancament eficaç

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

Mesurament integral digital mitjançant un quadre de comandaments

tallers_124x140px_web

Pepe Tomé, soci-director Zinkdo

Dia: Dimarts 23 de maig
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  Com mesurar els resultats d’un projecte digital? en aquesta sessió crearem un document que aglutinarà tots els indicadors que cal anar seguint per a comprendre el funcionament i els resultats de l’empresa. Però incloure els indicadors que formen part de la nostra estratègia online no sempre és fàcil ni se sap d’on treure les dades.

En aquest curs, veurem com crear un quadre de comandaments integral que reculli tota la nostra estratègia online (tant les accions realitzades al lloc web, com les realitzades a xarxes socials i altres eines).

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ

 

Web semàntica – Les novetats SEO per treure’n avantatge

tallers_124x140px_web

Montse Peñarroya, directora de l’Institut d’Investigació 3iSIC i de l’empresa Quadrant Alfa, especialitzada en formació i investigació en el camp del màrqueting digital.

Dia: Dimarts 13 de juny
Horari: de 9:00 a 14:00 h
Lloc: Girona
Contingut:  entendre el nou SEO (canvis en el posicionament natural a cercadors) i treure’n avantatge

Preu: 60€ cada taller ( 43€ per als membres de clubs de producte del Patronat de Turisme Costa Brava Girona)

INSCRIPCIÓ